1.负责所有顾客档案的记录、完善，更新以及管理、运用微信、电话、语音、视频等方式，与已有客户沟通，为其答疑解惑，建立良好信任关系，
2.在维护客户关系的同时，了解顾客多元信息，熟悉及挖掘客户的需求
3.使用适当整理好的话术，回复客户问题并给到正确和满意的回复，在服务过程中进行要邀约，达到追销任务，现客户复购及转介绍。
4.统计、汇总、分析客户数据信息，给到正确的数据分析，以便后期提升服务优化流程，最终提高品牌形象。
5.接受公司的各项业务和技能提升培训，