一、岗位职责:
1.质量检验与控制:
负责来模入检,确保原材料或半成品符合质量标准。
执行过程检验,监控生产过程中的质量状况,及时发现并纠正质量问题。
进行终检出货,确保成品质量达到客户要求和公司标准。
沟通并协调生产过程中出现的质量问题,确保问题得到及时解决。
2.沟通协调:
与生产部门紧密合作,确保质量信息及时传递,促进生产流程的顺畅进行。
与客户保持沟通,及时反馈质量问题,收集并处理客户反馈意见,提升客户满意度。
参与内部质量会议,汇报质量状况,提出改进建议。
3.质量记录与分析:
记录并整理质量检验数据,建立质量档案。
对质量问题进行统计分析,找出根本原因,提出改进措施。
二、任职要求
1.教育背景:口腔医学相关专业,大专以上学历。
2.年龄要求:应届毕业生优先。
3.身体条件:无色盲色弱,身体健康,能适应义齿加工行业的工作环境。
4.个人品质:具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与客户和生产部门有效沟通。
5.其他要求:对义齿加工行业有兴趣。
三、沟通技能
1.有效沟通:
能够清晰、准确地表达质量问题,提出解决方案。
倾听客户和生产部门的意见和建议,寻求双方利益的共同点。
使用专业术语和清晰的语言进行沟通,确保信息准确无误地传递。
2.建立信任关系:
通过积极、真诚的态度建立与客户和生产部门的信任关系。
及时响应和处理质量问题,展现专业和负责任的形象。
3.冲突解决:
在遇到质量争议时,能够保持冷静和客观,寻求双方都能接受的解决方案。
善于运用沟通技巧,化解矛盾,维护良好的工作关系。
四、福利待遇
包吃包住。不定期团建、员工生日会、节日福利、带薪假等。